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Agendamos sua consulta com o especialista da rede credenciada do seu plano e confirmamos data, horário e local com você.
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Atendimento ao beneficiário • Público sênior
Marcamos suas consultas e exames e direcionamos você para o canal certo do seu plano — tudo pelo WhatsApp, com paciência e atenção.
01 / Quem somos
Cuidado em cada atendimento
Cuidar da saúde não precisa ser complicado. Somos uma equipe de atendimento dedicada a quem já viveu muito e merece ser atendido com respeito, calma e atenção.
Marcamos consultas e exames na rede credenciada do seu plano, ajudamos a encontrar médicos e laboratórios, tiramos dúvidas e direcionamos cada solicitação — 2ª via de boleto, suporte ou SAC — para o setor responsável. Você fala com uma pessoa de verdade, sem menus confusos.
Atendemos o próprio beneficiário e também filhos, netos e cuidadores que ajudam no dia a dia.
Somos uma empresa de atendimento: não somos operadora de plano de saúde, hospital ou clínica e não realizamos atendimento médico.
Conheça os limites da nossa atuação
Atendimento sem custo
Fale com uma pessoa de verdade pelo WhatsApp.
02 / Como ajudamos
Atendimento com propósito
Da consulta à segunda via.
Tudo pelo WhatsApp, sem complicação.
Agendamos sua consulta com o especialista da rede credenciada do seu plano e confirmamos data, horário e local com você.
Converse com a genteCuidamos do agendamento dos seus exames e repassamos as orientações de preparo informadas pelo laboratório.
Converse com a genteDirecionamos você ao canal oficial certo para emitir a segunda via do boleto com segurança.
Converse com a genteAjudamos a encontrar médicos, clínicas, laboratórios e hospitais da rede do seu plano perto de você.
Converse com a genteTiramos dúvidas sobre carteirinha, cobertura, carências e uso do plano, com paciência e linguagem simples.
Converse com a genteEncaminhamos solicitações, elogios ou reclamações para o setor responsável e acompanhamos com você.
Converse com a gente03 / Passo a passo
Simples desde o primeiro contato
Sem formulários extensos. Sem linguagem complicada. O WhatsApp é o nosso principal canal de contato.
Conversar pelo WhatsAppDiga o que você precisa: consulta, exame, 2ª via de boleto, rede credenciada, suporte ou SAC.
Fazemos o agendamento ou direcionamos você para o canal certo, sem você precisar ficar procurando.
Você recebe data, horário e local, ou o caminho exato para concluir sua solicitação.
04 / Transparência
Confiança se constrói com clareza
Nosso compromisso é apresentar o que fazemos — e também o que não fazemos — de forma direta e responsável.
Somos uma empresa de atendimento ao beneficiário. Não somos operadora de plano de saúde e não temos vínculo com a ANS ou o SUS.
Marcamos consultas e exames, mas não fazemos diagnóstico, prescrição ou triagem.
Cobertura, autorizações e horários disponíveis dependem do seu plano e da rede credenciada.
Pedimos só o necessário para o atendimento. Nunca pedimos senhas ou dados bancários. Tudo conforme a LGPD.
05 / Dúvidas frequentes
Respostas diretas
Informações importantes para você entender melhor o nosso canal.
Vamos conversar?
Conte o que você precisa. Marcamos sua consulta ou exame e cuidamos de você com calma e respeito.
Conversar pelo WhatsAppWhatsApp: +55 (11) 96989-7683
Ao iniciar a conversa, você será direcionado ao WhatsApp, plataforma de terceiros. Nunca pedimos senhas, códigos ou dados bancários. Veja nossa Política de Privacidade.